Häufig gestellte Fragen (Uhren)

Wie lade ich meine Uhr auf?

Wenn Sie eine Automatikuhr besitzen, können Sie diese aufladen, indem Sie die Krone (den Knopf an der Seite) 20 bis 25 Mal vorsichtig drehen. Darüber hinaus wird die Uhr durch das Tragen allein durch die natürlichen Bewegungen des Handgelenks aufgeladen.

⚠️ Wichtig:
Ziehen Sie die Krone nicht zu stark auf. Zu häufiges Drehen kann den inneren Mechanismus beschädigen. Hören Sie immer auf zu drehen, sobald Sie einen Widerstand spüren. Schäden, die durch zu starkes Aufziehen entstehen, sind nicht durch die Garantie abgedeckt.


Ladezeit je nach Uhrenmodell:

  • Automatikuhren bis zu 99 €
    Ca. 24 Stunden Gangreserve ohne Bewegung.
    Beispiel: Standard-Automatikwerk.

  • Automatikuhren bis zu 149 €
    Ca. 38 Stunden Gangreserve.
    Beispiel: LG1081-Uhrwerk.

  • Automatikuhren bis zu 299 €
    Mindestens 42 Stunden Gangreserve.
    Beispiel: Miyota 8N24 Uhrwerk.

Kann ich mein Armband austauschen?

Einige unserer Uhrenmodelle verfügen über austauschbare Armbänder, was in der Produktbeschreibung deutlich angegeben ist.
Wenn keine solche Option aufgeführt ist, ist das Armband fest mit dem Gehäuse verbunden und kann nicht entfernt oder ausgetauscht werden.

Warum funktioniert meine Uhr nach einer Weile nicht mehr?

Es gibt zwei Haupttypen von Uhren: Automatikuhren und Quarzuhren.

Automatikuhren werden durch die Bewegung des Handgelenks oder durch manuelles Aufziehen über die Krone angetrieben. Wenn die Uhr stehen bleibt, bedeutet dies in der Regel, dass sie in letzter Zeit nicht getragen oder aufgezogen wurde. Um sie wieder in Gang zu bringen, drehen Sie die Krone vorsichtig, bis Sie einen leichten Widerstand spüren.

Quarzuhren werden mit Batterien betrieben. Wenn Ihre Quarzuhr stehen bleibt, ist wahrscheinlich die Batterie leer. Quarzuhren-Batterien halten in der Regel etwa zwei Jahre und können ausgetauscht werden, wenn die Zeiger stehen bleiben.

Was mache ich, wenn meine Uhr defekt ist?

Alle BUGOLINI®-Uhren haben eine Garantie von 2 Jahren. Wenn Ihre Uhr innerhalb dieses Zeitraums einen Defekt aufweist und unter normalen Bedingungen verwendet wurde, reparieren wir sie kostenlos und übernehmen die Rücksendekosten.

Wenn der Schaden durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurde (z. B. Überziehen, Wassereinwirkung über die angegebene Widerstandsfähigkeit hinaus oder Stoßschäden), gilt die Garantie nicht. Wir helfen Ihnen jedoch gerne weiter – senden Sie uns die Uhr einfach zur Überprüfung zu. Wenn das Problem reparabel ist, bieten wir Ihnen einen vergünstigten Reparaturservice an.

Für Garantie- oder Reparaturanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Warum sind Ihre Uhren günstiger als andere High-End-Marken?

Wir bei BUGOLINI® sind der Meinung, dass Luxus für jeden zugänglich sein sollte.
Deshalb fertigen wir hochwertige Zeitmesser aus erstklassigen Materialien – ohne die üblichen Aufschläge.

Unsere Uhren werden direkt in der Fabrik hergestellt und direkt an unser Lager geliefert, wodurch kostspielige Zwischenhändler und Einzelhandelskosten entfallen. Dieses Direktvertriebsmodell ermöglicht es uns, außergewöhnliche Handwerkskunst zu einem fairen und ehrlichen Preis anzubieten. Mit BUGOLINI® kaufen Sie nicht nur eine Uhr – Sie investieren in echten Wert, der direkt von der Quelle geliefert wird.

Kann ich mit meiner Uhr schwimmen oder duschen?

Die Wasserdichtigkeit ist sehr wichtig, daher bitten wir unsere Kunden, vor dem Kauf die Beschreibung der Uhr zu lesen.

Eine 3-ATM-Uhr entspricht einem Wasserdruck von etwa 30 m, aber entgegen der landläufigen Meinung bedeutet dies nicht, dass Sie die Uhr unter Wasser tauchen können. Sie sind spritzwasser- und regenfest, sollten aber nicht unter der Dusche oder im Schwimmbad getragen werden.

Eine Uhr mit einer Wasserdichtigkeit von 5 ATM oder 50 m kann im Schwimmbad getragen werden und verfügt in der Regel über einen oder mehrere Dichtungs-O-Ringe unter dem Gehäusedeckel sowie in der Lünette und den Einstellrädern, um das Eindringen von Wasser zu verhindern.

Eine Uhr mit 10 ATM ist die gängigste Uhr für Schnorcheln und Wassersportarten wie Surfen. Die Fertigungstoleranzen sind enger, die Dichtungen sind besser und halten selbst starker Beanspruchung unter Wasser stand.

Darüber hinaus ist die 20-ATM-Uhr die erste Uhr, die tatsächlich zum Schnorcheln (ohne Tauchflaschen) geeignet ist, und die strukturellen Unterschiede beginnen sich stark zu unterscheiden.

Ich sehe Kondenswasser auf dem Glas der Uhr, muss ich mir Sorgen machen?

Es gibt keinen Grund zur Panik. Feuchtigkeit im Inneren einer Uhr muss nicht unbedingt schädlich für Ihre Uhr sein.

Kondenswasser auf der Innenseite des Uhrglases entsteht tatsächlich, weil Ihre Uhr undicht ist oder weil Sie die Krone der Uhr nicht richtig geschlossen haben. Dies hängt in der Regel mit der Wasserdichtigkeit Ihrer Uhr zusammen. Bitte überprüfen Sie die Wasserdichtigkeit der Uhr, bevor Sie sie für eine bestimmte Aktivität verwenden. In der Regel ist auf dem Gehäuseboden angegeben, bis zu welcher Tiefe Ihre Uhr wasserdicht ist, manchmal auch auf dem Zifferblatt. Dies kann je nach Uhr unterschiedlich sein.

Bitte beachten Sie, dass Kondensation auch durch einen großen Temperaturunterschied verursacht werden kann. Wenn die Uhr bei Außentemperaturen unter 10 Grad Celsius getragen wurde und sich anschließend durch das Tragen in einem Gebäude mit warmer Temperatur erwärmt, kann es zu Kondensation kommen. Diese Kondensation sollte jedoch innerhalb weniger Stunden verschwinden. Ist dies nicht der Fall, ist definitiv etwas undicht!

Uhren mögen im Allgemeinen kein Wasser im Inneren. Kondenswasser auf der Innenseite des Glases kann zwar störend sein, muss aber nicht unbedingt schädlich sein. Handelt es sich nicht mehr um Kondenswasser, sondern um Tropfen in Ihrer Uhr? Dann suchen Sie schnell einen Juwelier auf.

Häufig gestellte Fragen (Duft)

Was sind feste Parfüms und wie verwende ich sie?

Feste Düfte sind Parfüms auf Wachsbasis, die im Vergleich zu herkömmlichen Sprühparfüms in der Regel länger auf der Haut haften bleiben. Sie sind kompakt, reisefreundlich und werden in einer 12-g-Metalldose geliefert, die leicht in Ihre Tasche passt.
Anwendung: Reiben Sie einfach eine kleine Menge auf die Pulspunkte wie Handgelenke, Hals oder hinter den Ohren. Eine einzige Anwendung reicht aus, um Sie bis zu 3 Stunden lang angenehm duften zu lassen.

Wie lange hält ein 12-Gramm-Festparfüm?

Das hängt davon ab, wie oft und wie viel Sie auftragen, aber im Allgemeinen reicht ein 12-g-Festparfüm, das mehrmals pro Woche verwendet wird, für über 3 Monate. Bei mäßiger Verwendung berichten einige Kunden, dass es sogar noch länger hält.

Ist die Verwendung von Festparfüms sicher?

Ja, unsere festen Parfüms sind für den täglichen Gebrauch an Stellen wie Armen, Hals und hinter den Ohren unbedenklich. Wir raten jedoch davon ab, sie auf offene Wunden oder verletzte Haut aufzutragen.
Wenn Sie empfindliche Haut haben oder Allergien kennen, lesen Sie bitte vor der Anwendung die vollständige Liste der Inhaltsstoffe auf der Produktseite.
Alle unsere Parfüms sind frei von tierischen Inhaltsstoffen und dermatologisch auf ihre Sicherheit getestet.

Bieten Sie eine Geld-zurück-Garantie an?

Ja. Wenn Sie den Duft ausprobiert haben und er Ihnen nicht gefällt, können Sie ihn ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie das Produkt einfach in der Originalverpackung zurück und kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@bugolini.com. Außerdem müssen Sie dieses Formular ausfüllen, um den Vorgang abzuschließen.

Welche Inhaltsstoffe verwenden Sie?

Wir verwenden hauptsächlich natürliche Inhaltsstoffe wie Jojobaöl, Macadamia-Samenöl und Bienenwachs. Diese reichhaltigen, exotischen Komponenten sorgen in Kombination mit sorgfältig ausgewählten ätherischen Ölen für ein einzigartiges und faszinierendes Dufterlebnis, das sowohl luxuriös als auch erfrischend wirkt.

Häufig gestellte Fragen (Brillen)

Welche Arten von Brillen haben Sie in Ihrem Sortiment?

Wir bieten drei Arten von Brillen an, die jeweils zum Schutz Ihrer Augen und zur Verbesserung des Sehkomforts entwickelt wurden:

  1. Polarisierte Brillen
  2. UV400-Sonnenbrillen
  3. Polarisierte + UV400-Sonnenbrillen

Was sind polarisierte Brillen?
Polarisierte Gläser wurden speziell entwickelt, um Blendungen durch reflektiertes Licht zu reduzieren – beispielsweise Sonnenlicht, das von Wasser, Straßen oder Metalloberflächen reflektiert wird. Daher eignen sie sich ideal zum Autofahren, für Outdoor-Sportarten und für den Strand. Sie verbessern den Kontrast und die Klarheit und sorgen so für komfortableres und sichereres Sehen in hellen Umgebungen.

Was bedeutet UV400?
UV400-Sonnenbrillen bieten maximalen Schutz vor ultravioletten Strahlen der Sonne. Diese Gläser blockieren alle Lichtstrahlen mit Wellenlängen bis zu 400 Nanometern, darunter sowohl UVA- als auch UVB-Strahlen. Durch das Tragen einer Sonnenbrille mit UV400-Schutz werden Ihre Augen vor schädlicher Strahlung geschützt, die langfristige Augenschäden wie Grauen Star oder Makuladegeneration verursachen kann.

Wie pflege ich meine Brille?

Um Ihre Brille in einem optimalen Zustand zu halten, legen wir ein hochwertiges Samt-Reinigungstuch bei. Wir empfehlen, Ihre Gläser vorsichtig mit diesem Tuch zu reinigen, um Kratzer oder Beschädigungen zu vermeiden. Wenn Sie Ihre Brille nicht tragen, bewahren Sie sie in der mitgelieferten luxuriösen Aufbewahrungsbox auf, um sie vor Staub, Feuchtigkeit und Stößen zu schützen.

Was sind randlose Brillen?

Fast alle unsere Brillen sind randlos. Das bedeutet, dass die Gläser keine zusätzlichen Metallteile haben. Dadurch sind die Brillen extrem leicht und auch über einen längeren Zeitraum sehr angenehm zu tragen. Sie sehen nicht nur gut aus, sie fühlen sich auch gut an!

Was mache ich, wenn meine Brille kaputt geht?

Wenn Ihre Brille aufgrund eines Herstellungsfehlers oder bei normalem Gebrauch beschädigt wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wenn der Schaden jedoch durch unsachgemäße Handhabung oder versehentliche Fehlbedienung verursacht wurde, können wir möglicherweise keinen Ersatz anbieten. In jedem Fall können Sie sich gerne an uns wenden, damit wir gemeinsam die bestmögliche Lösung finden können.

Was ist im Lieferumfang enthalten, wenn ich eine Brille von BUGOLINI® kaufe?

Mit jedem Kauf einer Brille von BUGOLINI® erhalten Sie die Brille selbst, ein hochwertiges Samt-Reinigungstuch und eine luxuriöse Aufbewahrungsbox, in der Sie Ihre Brille sicher und geschützt aufbewahren können.
Gelegentlich legen wir auch ein Überraschungsgeschenk bei – einfach als kleines Dankeschön.

Gibt es bei BUGOLINI eine Bedienungsanleitung für Quarzuhren?

Ja, unsere Bedienungsanleitungen finden Sie unten:

Bedienungsanleitung Niederländisch: Handleiding Quartz NL

Bedienungsanleitung Englisch: Manual Quartz EN

Häufig gestellte Fragen (Wallets)

Aus welchem Material werden BUGOLINI®-Geldbörsen hergestellt?

Sind BUGOLINI®-Geldbörsen aus echtem Leder?
Ja, viele unserer Geldbörsen sind aus echtem Rindsleder gefertigt, das für seine Langlebigkeit und seine hochwertige Haptik bekannt ist. In einigen Kollektionen verwenden wir auch hochwertiges PU-Leder – eine ethische, leichte und erschwingliche Alternative. Beide Materialien werden sorgfältig ausgewählt, um langlebige Qualität, Komfort und Stil zu gewährleisten. Die Wahl langlebiger Materialien trägt auch zur Abfallreduzierung bei und macht sie zu einer umweltbewussteren Option.

Wie reinige und pflege ich die BUGOLINI®-Geldbörsen?

Um Ihre BUGOLINI®-Geldbörse in einem Top-Zustand zu halten, empfehlen wir, sie regelmäßig mit einem weichen, leicht feuchten Tuch abzuwischen. Verwenden Sie für Ledermodelle alle 2–3 Monate eine spezielle Lederreinigungslösung, um die Geschmeidigkeit und den Glanz des Materials zu erhalten. Vermeiden Sie übermäßige Feuchtigkeit, Hitze oder direkte Sonneneinstrahlung, um die Lebensdauer Ihrer Brieftasche zu verlängern.

Kann ich Papiergeld oder Münzen in der Brieftasche aufbewahren?

Ja, einige unserer Geldbörsenmodelle verfügen über Fächer für Papiergeld oder Münzen. Da nicht alle Designs diese Funktion bieten, empfehlen wir Ihnen, vor dem Kauf die Produktbeschreibung sorgfältig zu lesen, um sicherzustellen, dass das Produkt Ihren Anforderungen entspricht.

Was ist RFID-Schutz?

Der RFID-Schutz verhindert das unbefugte Auslesen Ihrer Karten. In den letzten Jahren haben Kriminelle versteckte Scanner verwendet, um drahtlos auf Kreditkarten- oder Ausweisdaten zuzugreifen, die in RFID-Chips gespeichert sind – oft ohne dass die Opfer dies überhaupt bemerken. BUGOLINI®-Geldbörsen sind mit RFID-blockierenden Schichten ausgestattet, die Ihre Karten vor solchem digitalen Diebstahl schützen, sodass Sie sich überall sicher fühlen können.

Sind Ihre Geldbörsen sicher in der Anwendung?

Ja, unsere Geldbörsen sind auf Sicherheit und Qualität ausgelegt. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Modelle Metallteile wie Ketten oder Clips enthalten können. Wenn Sie eine Metallallergie haben, empfehlen wir Ihnen, direkten Hautkontakt zu vermeiden. Aus Sicherheitsgründen sollten Sie Metallteile außerdem außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.